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질문과 답변
Q. 운동동 간편이체 서비스는 무엇인가요?
2025-07-23
A. 운동동 간편이체 서비스는 운동동 은행 모바일 앱을 통해 고객님이 공인인증서나 OTP 없이도 쉽고 빠르게 계좌 이체를 할 수 있도록 제공되는 혁신적인 금융 서비스입니다. 등록된 간편 비밀번호만으로 즉시 송금이 가능하며, 이체 내역도 앱에서 편리하게 관리할 수 있습니다.
Q. 운동동 간편이체 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-23
A. 운동동 간편이체 서비스를 이용하시려면 먼저 운동동 은행 모바일 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후, 앱 내의 '간편이체' 메뉴에서 서비스 가입 절차를 진행하셔야 합니다. 본인 인증과 간편 비밀번호 설정을 완료하시면 즉시 안전하게 이용하실 수 있습니다.
Q. 운동동 간편이체 서비스 이용 시 수수료가 발생하나요?
2025-07-23
A. 운동동 간편이체 서비스는 기본적으로 고객님께 수수료 없이 무료로 제공됩니다. 다만, 특별한 경우 특정 제휴 서비스 이용이나 월별 이체 한도를 초과하는 금액을 송금하시는 경우에는 소액의 수수료가 부과될 수 있으니, 자세한 내용은 앱 내 서비스 안내를 참조 바랍니다.
Q. 운동동 간편이체 서비스의 일일 및 월별 이체 한도는 어떻게 되나요?
2025-07-23
A. 운동동 간편이체 서비스의 기본 일일 이체 한도는 1천만원이며, 월별 이체 한도는 5천만원으로 설정되어 있습니다. 고객님의 필요에 따라 운동동 은행 영업점 방문 또는 고객센터를 통해 한도를 상향하거나 하향 조정할 수 있습니다.
Q. 운동동 간편이체 중 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-23
A. 운동동 간편이체 서비스 이용 중 오류가 발생했거나 잘못 송금한 경우, 즉시 운동동 은행 고객센터(1588-XXXX)로 연락 주시거나 가까운 운동동 은행 지점을 방문하시기 바랍니다. 전문 상담원이 신속하게 상황을 파악하고 해결을 위한 절차를 안내해 드릴 것입니다.
